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Informativa sulla privacy

in base al Regolamento generale sulla protezione dei dati

protection des données

1) Informazioni sulla raccolta di dati personali e dati di contatto del responsabile del trattamento

1.1 Ti ringraziamo per aver visitato il nostro sito e per l'interesse dimostrato. Qui di seguito desideriamo informarti su come vengono gestiti i tuoi dati personali nell'ambito dell'utilizzo del nostro sito web. Per dati personali s'intendono tutti i dati che permettono di identificare personalmente l'utente.

1.2 Il responsabile del trattamento dei dati forniti all'interno del nostro sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) è benuta GmbH, Hohe Str. 87, 53119 Bonn, Deutschland, Tel.: +49 (0) 228 - 96 96 89-5, Fax: +49 (0) 228 - 96 96 89-5, E-Mail: info@benuta.com. Il responsabile del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o unitamente ad altri, determina le finalità e gli strumenti dell'elaborazione di dati personali.

1.3 Il responsabile del trattamento ha designato per il presente sito web un incaricato per la protezione dei dati reperibile ai seguenti recapiti: "Dr. Ralf W. Schadowski, Krefelder Str. 121, 52070 Aachen, gdpr@benuta.com"

1.4 Per ragioni di sicurezza e ai fini della trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste al responsabile), questo sito web impiega una crittografia SSL o TLS. La trasmissione crittografata si riconosce dalla barra del browser, dove l'indirizzo del sito è preceduto da "https://" e dall'icona del lucchetto.

2) Raccolta dei dati in caso di visita al nostro sito web

Con l'utilizzo puramente informativo del nostro sito web, vale a dire senza effettuare alcuna registrazione o trasmettere informazioni in altro modo, vengono tracciati unicamente i dati trasmessi dal browser dell'utente al nostro server (i cosiddetti "file di log del server"). Quando l'utente accede al nostro sito web, rileviamo i dati tecnicamente necessari per la visualizzazione del sito stesso, ovvero:

  • quale pagina è stata visitata
  • data e ora al momento dell'accesso
  • dimensioni dei dati inviati in Byte
  • fonte/riferimento da cui l'utente è giunto al sito
  • browser utilizzato
  • sistema operativo utilizzato
  • indirizzo IP utilizzato (eventualmente in forma anonimizzata)

Il trattamento avviene conformemente all'art. 6 c.. 1 let. f del RGPD sulla base del nostro legittimo interesse al miglioramento della stabilità e della funzionalità del nostro sito web. È da escludersi la cessione o qualsiasi altro utilizzo dei dati. Qualora dovessero emergere indizi concreti di uso illecito, ci riserviamo tuttavia il diritto di verificare i file di log del server in un momento successivo.

3) Hosting & Content-Delivery-Network

Fastly
Sul nostro sito web utilizziamo una cosiddetta Content Delivery Network (""CDN"") del fornitore di servizi tecnologici Fastly Inc., 475 Brannan St. #300, San Francisco, CA 94107, USA (""Fastly""). Una rete di distribuzione di contenuti è un servizio online utilizzato in particolare per distribuire file multimediali di grandi dimensioni (come grafica, contenuti di pagine o script) attraverso una rete di server distribuiti a livello regionale e collegati via Internet. L'uso della Content Delivery Network di Fastly ci aiuta a ottimizzare la velocità di caricamento del nostro sito web.
Il trattamento viene effettuato ai sensi dell'art. 6 c. 1 let. f del RGPD sulla base del nostro legittimo interesse a una fornitura sicura ed efficiente, nonché al miglioramento della stabilità e della funzionalità del nostro sito web. Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di Fastly all'indirizzo: https://www.fastly.com/privacy

4) Cookie

Per rendere più interessante la visita del nostro sito web e consentire l'utilizzo di determinate funzioni, su alcune pagine facciamo uso dei cosiddetti "cookie", ovvero piccoli file di testo che vengono salvati sul computer dell'utente. Alcuni dei cookie da noi utilizzati vengono cancellati automaticamente alla fine della sessione di navigazione quando il browser viene chiuso (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie restano sul computer dell'utente e consentono, a noi o a nostre società partner (cookie di fornitori terzi), di riconoscere il browser dell'utente alla visita successiva (cookie permanenti). Con l'utilizzo di cookie, vengono raccolte ed elaborate in maniera individuale determinate informazioni sull'utente come dati del browser, dati relativi all'ubicazione e valori di indirizzo IP. I cookie permanenti vengono cancellati automaticamente dopo un periodo prestabilito, variabile a seconda del cookie.

In parte, i cookie servono a semplificare, mediante la memorizzazione di impostazioni, il processo di ordinazione (ad es. ricordando il contenuto di un carrello virtuale durante una successiva visita al sito web). Laddove attraverso singoli cookie da noi implementati vengano elaborati anche dati personali, il trattamento avviene conformemente all'art. 6 c.. 1 let. b del RGPD ai fini dell'esecuzione del contratto oppure conformemente all'art. 6 c. 1 let. f del RGPD con lo scopo di garantire il nostro legittimo interesse al miglioramento della funzionalità del sito web e un'esperienza di visita più efficiente e piacevole per il cliente.

L'utente può impostare il browser in modo tale da essere informato sulla memorizzazione dei cookie e poter decidere caso per caso se accettarli o meno oppure escludere l'accettazione dei cookie in determinati casi o in generale. Ogni browser gestisce le impostazioni dei cookie in maniera differente. La procedura per modificare le impostazioni dei cookie è descritta nel menù di aiuto di ciascun browser ed è consultabile ai seguenti link:

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Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies
Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE&viewlocale=it_IT
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

La mancata accettazione dei cookie potrebbe limitare la funzionalità del nostro sito web.

5) Presa di contatto

5.1 Invito alla valutazione tramite Trustpilot
Qualora l'utente, durante o successivamente alla procedura di ordinazione, abbia prestato espresso consenso conformemente all'art. 6 c. 1 let. a del RGPD, il suo indirizzo e-mail sarà trasmesso alla piattaforma di valutazione Trustpilot di Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenaghen K, Danimarca (trustpilot.com) allo scopo di inviargli un'e-mail con la richiesta di valutazione.
L'utente potrà revocare in qualsiasi momento il consenso facendone comunicazione al responsabile del trattamento dei dati o alla piattaforma di valutazione.

5.2 Freshdesk
Utilizziamo il sistema di ticketing via e-mail di Freshworks, Inc, 2950 S. Delaware Street, Suite 201, San Mateo, California 94403, USA ("Freshdesk"). Se gli utenti del nostro sito web inviano richieste di contatto via e-mail, queste vengono memorizzate e organizzate nel sistema di ticket per consentire l'elaborazione cronologica e migliorare l'esperienza del servizio. Gli utenti possono sempre visualizzare lo stato attuale dell'elaborazione della loro richiesta tramite il numero di ticket assegnato individualmente.
Esclusivamente per l'organizzazione delle richieste e il loro trattamento, i dati personali vengono raccolti nella misura in cui sono previsti nella richiesta, ma in ogni caso cognome, nome e indirizzo e-mail, trasmessi a Freshdesk, memorizzati e letti.
Il fondamento giuridico per l'elaborazione di questi dati è il nostro legittimo interesse a realizzare in modo efficiente il nostro servizio clienti, a rispondere alle vostre richieste nel più breve tempo possibile e a ottimizzare la nostra offerta di servizi ai sensi dell'art. 6 c. 1 let. f del RGPD.
Abbiamo stipulato un accordo per l'elaborazione degli ordini con Freshdesk („Data Processing Addendum“, disponibile all'indirizzo https://www.freshworks.com/data-processing-addendum/), con il quale obblighiamo Freshdesk a proteggere i dati dei nostri clienti e a non trasmetterli a terzi. Per il trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, Freshdesk si affida alle cosiddette clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea, che hanno lo scopo di garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.
I vostri dati saranno cancellati dopo l'elaborazione della vostra richiesta. Ciò avviene quando le circostanze indicano che la questione è stata definitivamente chiarita e a condizione che non vi siano obblighi di conservazione previsti dalla legge.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Freshdesk sono disponibili all'indirizzo https://www.freshworks.com/de/datenschutz/

5.3 Qualora l'utente ci contatti (ad es. tramite il modulo di contatto o via e-mail), avrà luogo la raccolta dei suoi dati personali. I dati personali raccolti in caso di compilazione del modulo di contatto sono indicati sul modulo stesso. Tali dati vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente per rispondere alle richieste dell'utente, per contattarlo e per le operazioni di carattere tecnico correlate. Fondamento giuridico per il trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alle richieste dell'utente conformemente all'art. 6 c. 1 let. f del RGPD. Qualora la presa di contatto da parte dell'utente sia finalizzata alla conclusione di un contratto, un ulteriore fondamento giuridico per il trattamento dei dati è fornito dall'art. 6 c. 1 let. b del RGPD. Una volta evasa la richiesta, i dati dell'utente verranno cancellati. Ciò avverrà solo una volta chiarito in via definitiva il contenuto della richiesta, e sempre che non sussistano obblighi di legge relativi alla conservazione dei dati.

6) Trattamento dei dati in caso di apertura di un account cliente e ai fini dell'esecuzione di un contratto

In base all'Art. 6 c. 1 let. b del RGPD, i dati personali possono inoltre essere raccolti ed elaborati qualora l'utente li fornisca ai fini dell'esecuzione di un contratto o dell'apertura di un account cliente. I dati personali dell'utente raccolti sono indicati nei rispettivi moduli di inserimento dei dati. È possibile cancellare il proprio account cliente in qualsiasi momento inviando un messaggio all'indirizzo del responsabile sopra indicato. I dati forniti dall'utente vengono memorizzati e utilizzati ai fini dell'esecuzione del contratto. A esecuzione del contratto avvenuta o all'atto della cancellazione del proprio account cliente, i dati dell'utente saranno bloccati in ragione dei termini di conservazione previsti dalle disposizioni tributarie e di diritto commerciale e, decorsi tali termini, cancellati, ad eccezione dei casi in cui l'utente non abbia prestato espresso consenso al loro ulteriore utilizzo o la nostra azienda si riservi espressamente l’ ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge, di cui provvediamo a informare esaurientemente qui di seguito.

7) Utilizzo dei dati dell'utente per pubblicità diretta

7.1 Iscriviti alla nostra newsletter via e-mail

Se vi registrate alla nostra newsletter, vi invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. Per l'invio della newsletter è necessario solo il vostro indirizzo e-mail. Il conferimento di ulteriori dati è volontario e viene utilizzato per indirizzarvi personalmente. Per l'invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in, che garantisce che l'utente riceva la newsletter solo se ha espressamente confermato il proprio consenso a ricevere la newsletter attivando un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail specificato.

Attivando il link di verifica, ci date il vostro consenso all'utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a DSGVO. Memorizziamo l'indirizzo IP inserito dal vostro provider di servizi Internet (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione, per poter risalire in seguito a un eventuale uso improprio del vostro indirizzo e-mail. I dati raccolti al momento della registrazione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto. È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite l'apposito link presente nella newsletter o inviando un messaggio corrispondente alla persona responsabile indicata all'inizio. Dopo aver annullato l'iscrizione, il vostro indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra lista di distribuzione della newsletter, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i vostri dati in un modo che va oltre e che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

7.2 Avviso di merce disponibile via e-mail

Qualora il nostro shop online offra la possibilità di ricevere un avviso via e-mail non appena determinati articoli momentaneamente non disponibili sono nuovamente acquistabili, l’utente potrò aderire a tale servizio di avviso. Qualora si registri al servizio di avviso disponibilità merce, l’utente riceverà un messaggio e-mail una tantum relativo alla disponibilità dell’articolo selezionato. Unico dato obbligatorio ai fini di tale comunicazione è l’indirizzo e-mail dell’utente. Eventuali altri dati forniti su base volontaria saranno utilizzati solo al fine di rivolgersi all’utente con il rispettivo nome. Per l’invio di detta comunicazione ci avvaliamo della procedura detta double opt-in, ovvero il messaggio sarà trasmesso all’utente solo una volta che quest’ultimo avrà espressamente confermato di prestare consenso alla ricezione del messaggio stesso. In tal caso all’utente verrà spedito un messaggio e-mail con la richiesta di cliccare sul rispettivo link a conferma di voler ricevere detta comunicazione.

Attivando il link di conferma, l’utente presta consenso all’utilizzo dei dati personali ai sensi dell’art. 6 c. 1 lett. a del RGPD. In fase di registrazione al nostro servizio di segnalazione via e-mail, da parte nostra salviamo l’indirizzo IP registrato dal provider internet (ISP) nonché data e ora della registrazione al fine di poter individuare in un secondo momento eventuali abusi dell’indirizzo e-mail. Utilizziamo i dati raccolti in fase di registrazione al servizio di avviso disponibilità merce via e-mail esclusivamente allo scopo di informare l’utente sulla disponibilità di un determinato articolo nel nostro shop online. L’utente ha la facoltà di disdire il servizio di avviso via e-mail della disponibilità merce inviandone comunicazione al Responsabile riportato in testa alla presente informativa. Una volta pervenuta tale richiesta dell’utente, l’indirizzo e-mail sarà immediatamente eliminato dalla rispettiva mailing list, sempre che l’utente non abbia prestato espresso consenso all’ulteriore utilizzo dei propri dati o la nostra azienda non si sia riservata un ulteriore uso dei dati previsto per legge, che la presente informativa tratta.

8) Trattamento dei dati ai fini della gestione degli ordini

8.1 Nel contesto della procedura di pagamento, laddove ciò sia necessario ai fini della procedura stessa, i dati di pagamento dell'utente saranno trasmessi all'istituto di credito incaricato. Qualora ci avvaliamo di fornitori di servizi di pagamento, ne sarà data esplicita informazione qui di seguito. Fondamento giuridico per la trasmissione dei dati in questo contesto è l'art. 6 c. 1 let. b del RGPD.

8.2 Trasmissione di dati personali a fornitori di servizi di spedizione

- DHL
Qualora la merce venga recapitata tramite il corriere DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Germania), prima della consegna trasmetteremo a DHL l’indirizzo e-mail del cliente in conformità con l'art. 6 c. 1 let. a del RGPD, affinché il corriere possa concordare una data di recapito o fornire un preavviso di consegna, a condizione che in fase di ordinazione sia stato prestato espresso consenso a tali operazioni. In caso contrario, ai fini della consegna trasmetteremo a DHL unicamente il nome e l'indirizzo del destinatario, in conformità con l'art. 6 c. 1 let. b del RGPD. La trasmissione di tali informazioni avviene solamente qualora ciò sia effettivamente necessario per la consegna della merce. In caso contrario non sarà possibile concordare con DHL una data di consegna né ricevere un preavviso di consegna.
Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento senza effetto retroattivo inviando una comunicazione al responsabile sopra specificato o al corriere DHL.
- DPD
Qualora la merce venga recapitata tramite il corriere DPD (DPD GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Germania), prima della consegna trasmetteremo a DPD l’indirizzo e-mail del cliente in conformità con l'art. 6 c. 1 let. a del RGPD affinché il corriere possa concordare una data di recapito o fornire un preavviso di consegna, a condizione che in fase di ordinazione sia stato prestato espresso consenso a tali operazioni. In caso contrario, ai fini dell'esecuzione della consegna trasmetteremo a DPD unicamente il nome e l'indirizzo del destinatario, in conformità con l'art. 6 c. 1 let. b del RGPD. La trasmissione di tali informazioni avviene solamente qualora ciò sia effettivamente necessario per la consegna della merce. In tal caso non sarà possibile concordare con DPD una data di consegna né ricevere un preavviso di consegna.
Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento senza effetto retroattivo inviando una comunicazione al responsabile sopra specificato o al corriere DPD.
- UPS
Qualora la merce venga recapitata tramite il corriere UPS (United Parcel Service Italia, S.R.L., Via Fantoli 15/2 20138 Milano / Italia), prima della consegna trasmetteremo a UPS l’indirizzo e-mail del cliente in conformità con l'art. 6 c. 1 let. a del RGPD affinché il corriere possa concordare una data di recapito o fornire un preavviso di consegna, a condizione che in fase di ordinazione sia stato prestato espresso consenso a tali operazioni. In caso contrario, ai fini della consegna trasmetteremo a UPS unicamente il nome e l'indirizzo del destinatario, in conformità con l'art. 6 c. 1 let. b del RGPD. La trasmissione di tali informazioni avviene solamente qualora ciò sia effettivamente necessario per la consegna della merce. In tal caso, non sarà possibile concordare con UPS una data di consegna né ottenere informazioni sullo stato della spedizione.
Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento senza effetto retroattivo inviando una comunicazione al responsabile sopra specificato o al corriere UPS.

8.3 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento

Adyen

Se si sceglie un metodo di pagamento del prestatore di servizi di pagamento Adyen, il pagamento è effettuato dal prestatore di servizi di pagamento Adyen, Simon Carmiggeltstraat 6 - 50, 1011 DJ Amsterdam, Paesi Bassi, al quale vi ringraziamo nel contesto di informazioni fornite durante il processo di ordinazione insieme a informazioni sul vostro Ordine (nome, indirizzo, IBAN, BIC, importo fattura, valuta e numero dell'operazione) ai sensi dell'art. 6 c. 1 let. b del RGPD. Il passaggio I Suoi dati saranno utilizzati esclusivamente per l'elaborazione dei pagamenti con il metodo il prestatore di servizi di pagamento Adyen e solo nella misura in cui ciò sia necessario.

Paypal

Qualora il cliente opti per il pagamento con PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal oppure – se disponibile – "Pagamento contro fattura" o "Pagamento a rate" tramite PayPal, i dati di pagamento dell'utente saranno comunicati nel contesto della procedura di pagamento a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (in seguito "PayPal"). La trasmissione dei dati avviene conformemente all'art. 6 c. 1 let. b del RGPD e solo qualora ciò sia effettivamente necessario ai fini dell'esecuzione del pagamento.

Per le modalità di pagamento carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal oppure – se disponibile – "Pagamento contro fattura" o "Pagamento a rate" tramite PayPal, PayPal ha il diritto di eseguire una verifica di solvibilità. I dati di pagamento dell'utente potranno essere trasmessi ad agenzie di informazioni in conformità con l'art. 6 c. 1 let. f del RGPD sulla base del legittimo interesse di PayPal all'accertamento della solvibilità del cliente. Il risultato della verifica di solvibilità in riferimento alla probabilità statistica di pagamento è utilizzato da PayPal allo scopo di decidere se mettere a disposizione o meno una determinata modalità di pagamento. La verifica di solvibilità può contenere valori probabilistici (cosiddetti punteggi). Nella misura in cui i valori dei punteggi influiscono sul risultato della verifica di solvibilità, questi hanno il loro fondamento in un procedimento matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Sul calcolo dei valori dei punteggi influiscono, tra l'altro, anche i dati dell'indirizzo. Per ulteriori informazioni in materia di protezione dei dati, tra cui quelle sulle agenzie di informazioni utilizzate, si rimanda all'informativa sulla privacy di PayPal: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=it_IT

L'utente potrà revocare in qualsiasi momento il consenso prestato a PayPal per il trattamento dei propri dati inviandone comunicazione a quest'ultima. Resta tuttavia eventualmente salvo il diritto di PayPal al trattamento dei dati personali dell'utente nella misura necessaria ai fini dell'esecuzione del pagamento come stabilito da contratto.

9) Marketing on-line

9.1 Facebook Pixel per l’approntamento di Custom Audiences (con tool di consenso ai cookie)
Nel quadro della nostra offerta online utilizziamo la funzione detta “Pixel di Facebook” della piattaforma social Facebook gestita da Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlanda (“Facebook”).
Quando un utente clicca su un nostro annuncio pubblicitario su Facebook, il Pixel di Facebook attribuisce all’URL della pagina associata un componente aggiuntivo. Se la nostra pagina consente la condivisione di dati con Facebook, detto parametro URL viene integrato nel browser dell’utente tramite un cookie creato dalla nostra pagina associata. Il cookie viene rilevato dal Pixel di Facebook consentendo l’inoltro di dati a Facebook.
Il Pixel consente a Facebook di individuare i visitatori della nostra offerta online come gruppo target per la pubblicazione di annunci (detti “Facebook Ads”). Di conseguenza utilizziamo il Pixel di Facebook per proporre gli annunci pubblicati su Facebook solo agli utenti che mostrino interesse alla nostra offerta online o che presentino determinate caratteristiche (ad es. interesse a determinati argomenti o prodotti, individuati attraverso le pagine visitate), da noi trasmesse a Facebook (dette “Custom Audience”). Attraverso il Pixel di Facebook siamo inoltre in grado di garantire che i nostri annunci su Facebook corrispondano agli interessi degli utenti e non risultino molesti. Questo ci consente di valutare l’efficacia degli annunci pubblicitari su Facebook ai fini delle statistiche e delle ricerche di mercato, rilevando se gli utenti dopo aver cliccato su un annuncio Facebook sono stati reindirizzati al nostro sito web (processo detto “conversione”).
I dati rilevati sono anonimi, pertanto non ci consentono di risalire all’identità dell’utente. Facebook tuttavia salva e tratta i dati, consentendo in tal modo l’associazione al rispettivo profilo utente; Facebook pertanto può utilizzare i dati per scopi pubblicitari propri ai sensi della direttiva sull’utilizzo dei dati (https://www.facebook.com/about/privacy/). I dati consentono a Facebook e relativi partner di pubblicare annunci pubblicitari sia sulla piattaforma Facebook sia esternamente alla stessa.
Il trattamento dei dati associato all'uso del Pixel di Facebook viene effettuato solo con il vostro consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 1 lit. a RGPD. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la sua revoca, rimuova il segno di spunta accanto all'impostazione del "Facebook Pixel" nel "Cookie Consent Tool" integrato nel sito web.

9.2 - billiger.de Sales Tracking
Questo sito web utilizza il Sales Tracking di billiger.de, una tecnologia di tracciamento di solute.de GmbH, Zeppelinstraße 15, D-76185 Karlsruhe, al fine di tracciare e valutare determinate azioni dell'utente eseguite dopo un reindirizzamento da billiger.de al nostro sito web. A tale scopo, nelle nostre pagine di conferma dell'ordine viene implementato un cosiddetto pixel di tracciamento basato su Javascript, che può tracciare le azioni dell'utente come un singolo pixel attraverso l'interazione con billiger.de.
Il pixel di tracciamento stabilisce un collegamento tra un clic dell'utente su un'inserzione (touch point) su billiger.de e un ordine completato sul nostro sito web. Quando un ordine viene completato, il vostro browser invia una richiesta HTTP al server di billiger.de tramite il pixel, con la quale vengono trasmesse determinate informazioni. Queste informazioni comprendono l'indirizzo IP del dispositivo finale (questo indirizzo IP viene anonimizzato da billiger.de prima di essere memorizzato), l'header HTTP (pacchetto di dati trasmesso automaticamente dal browser contenente diverse informazioni tecniche) e l'ora della richiesta. Inoltre, anche il numero d'ordine e il valore del carrello del vostro ordine vengono trasmessi e memorizzati da billiger.de. Queste informazioni vengono registrate, trasmesse e memorizzate da billiger.de solo se l'ordine è stato effettivamente effettuato dopo essere stato trasmesso da billiger.de al nostro sito web.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare la lettura delle informazioni sul dispositivo finale utilizzato tramite il pixel di tracciamento, vengono effettuati solo se l'utente ci ha dato il suo esplicito consenso in conformità con l'art. 6 c. 1 let. a del RGPD. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio nello "Strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web.

9.3 Dotdigital
Questo sito utilizza i servizi di DotDigital, un servizio marketing basato su cloud fornito dalla società EMEA Ltd., No. 1 London Bridge, Londra, SE1 9BG, GB. Tramite un’interfaccia utente centrale, Dotdigital consente di controllare e sincronizzare diverse attività di marketing. Attraverso Dotdigital è pertanto possibile generare ad esempio leads, svolgere attività di marketing via e-mail e newsletter nonché gestire contatti sotto forma di segmentazione dell’utenza. Al fine di fornire le varie funzioni, Dotdigital utilizza cookie, ossia piccoli file di testo salvati in locale nella cache del browser utilizzato sul dispositivo dell’utente, che ci consentono di analizzare la fruizione del sito. I cookie rilevano determinati dati, tra cui indirizzo IP, località, ora e data della visualizzazione della pagina. Le informazioni rilevate tramite il sistema Dotdigital vengono salvate sui suoi server e analizzate per nostro conto.
I trattamenti sopra descritti, e in particolare il salvataggio di cookie volto a rilevare informazioni presenti sul dispositivo mobile utilizzato, hanno luogo, ai sensi dell’art. 6 c. 1 lett. a del RGPD, solo a fronte dell’espresso consenso dell’utente. L’utente ha la facoltà di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso con effetto futuro disattivando tale servizio con l’apposito tool per il consenso ai cookie presente sul sito.

9.4 Google Ads Conversion-Tracking
Questo sito web utilizza il programma di pubblicità online "Google Ads" e, nell'ambito di Google Ads, il monitoraggio delle conversioni di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizziamo Google Ads per attirare l'attenzione sulle nostre interessanti offerte su siti web esterni con l'aiuto di mezzi pubblicitari (i cosiddetti Google Adwords). Possiamo determinare il successo delle singole misure pubblicitarie in relazione ai dati delle campagne pubblicitarie. Il nostro obiettivo è quello di mostrarvi pubblicità di vostro interesse, di rendere il nostro sito web più interessante per voi e di ottenere un calcolo equo dei costi pubblicitari sostenuti.
Il cookie di monitoraggio delle conversioni viene impostato quando un utente fa clic su un annuncio pubblicitario pubblicato da Google. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo finale dell'utente. Questi cookie perdono solitamente la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l'identificazione personale. Se l'utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che l'utente ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati sui siti web dei clienti di Google Ads. Le informazioni ottenute tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per creare statistiche di conversione per i clienti di Google Ads che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti apprendono il numero totale di utenti che hanno fatto clic sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina contrassegnata da un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente gli utenti. L'utilizzo di Google Ads può comportare anche la trasmissione di dati personali ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.
I dettagli sul trattamento dei dati attivato dal Conversion Tracking di Google Ads e sul trattamento dei dati dei siti web da parte di Google sono disponibili qui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo finale utilizzato, saranno eseguiti solo se l'utente ci ha dato il suo esplicito consenso in conformità con l'art. 6 (1) a RGPD. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio nello "Strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web.
È inoltre possibile opporsi in modo permanente all'impostazione dei cookie da parte del monitoraggio della conversione di Google Ads scaricando e installando il plug-in del browser di Google disponibile al seguente link:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=it
Al fine di indirizzare gli utenti di cui abbiamo ricevuto i dati nell'ambito di rapporti commerciali o similari in modo più orientato agli interessi pubblicitari, utilizziamo una funzione di customer matching nell'ambito di Google Ads. A tale scopo, trasmettiamo a Google uno o più file con i dati aggregati dei clienti (principalmente indirizzi e-mail e numeri di telefono) per via elettronica. Google non ha accesso ai dati in chiaro, ma cripta automaticamente le informazioni contenute nei file dei clienti durante il processo di trasmissione utilizzando un algoritmo speciale. Le informazioni criptate possono essere utilizzate da Google solo per assegnarle agli account Google esistenti che gli interessati hanno creato. Ciò consente di riprodurre pubblicità personalizzata attraverso tutti i servizi Google collegati al rispettivo account Google.
I dati del cliente saranno trasmessi a Google solo se l'utente ci ha dato il suo esplicito consenso in conformità all'art. 6 (1) a RGPD. Potete revocare questo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sulle misure di protezione dei dati di Google in relazione alla funzione di abbinamento dei clienti sono disponibili qui: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=it&ref_topic=10550182
L'informativa sulla privacy di Google può essere consultata qui: https://www.google.it/policies/privacy/

9.5 Microsoft Advertising Universal Event Tracking
Questo sito utilizza la tecnologia di monitoraggio delle conversioni Universal Event Tracking di Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA).
Ai fini dell’utilizzo del tool Universal Event Tracking, su ciascuna pagina del nostro sito viene installato un tag che interagisce con il cookie di conversione Microsoft salvato. Detta interazione consente di rilevare il comportamento dell’utente che visita il sito e invia i dati così raccolti a Microsoft. Ciò avviene a scopi predefiniti, tra cui rilevazioni e analisi statistiche di acquisti o lead volte a impostare i contenuti dell’offerta in base agli interessi dell’utenza. I tag non consentono di risalire all’identità dei singoli utenti.
I trattamenti sopra descritti, e in particolare il salvataggio di cookie volto a rilevare informazioni presenti sul dispositivo mobile utilizzato, hanno luogo, ai sensi dell’art. 6 c. 1 lett. a del RGPD, solo a fronte dell’espresso consenso dell’utente. In assenza di tale consenso, nel quadro della visita al sito il servizio Microsoft Advertising sarà disattivato.
L’utente ha la facoltà di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso con effetto futuro. Al fine di esercitare il diritto di revoca, l’utente può disattivare il servizio utilizzando l’apposito tool per il consenso ai cookie disponibile sul sito.
Ulteriori informazioni sulle disposizioni di Microsoft Advertising in materia di protezione dei dati sono consultabili alla pagina: https://www.google.it/policies/privacy/

9.6 shopping24 Conversion Tracking
Questo sito web utilizza il Conversion Tracking di shopping24, una tecnologia di tracciamento di shopping24 Gesellschaft für multimediale Anwendungen mbH, Poßmoorweg 2, 22301 Amburgo ("shopping24"), al fine di tracciare e valutare determinate azioni dell'utente eseguite dopo un reindirizzamento dalla piattaforma informativa di shopping24 al nostro sito web.
A tal fine shopping24 utilizza i cookie, piccoli file di testo che vengono memorizzati localmente nella cache del browser Internet del visitatore del sito quando vengono richiamati i portali e quando l'utente viene reindirizzato al nostro sito web, e che trasmettono a shopping24 determinate informazioni sul browser e sul dispositivo terminale (compreso l'indirizzo IP, che viene tuttavia anonimizzato subito dopo la raccolta e prima di essere memorizzato).
I cookie impostati da shopping24 interagiscono con un "codice di tracciamento" basato su JavaScript che viene implementato nelle nostre pagine di conferma dell'ordine. Tramite il "codice di tracciamento", i cookie registrano un ordine completato sul nostro sito web su base specifica dell'utente e trasmettono a shopping24 alcune informazioni specifiche dell'ordine (ora dell'acquisto, tipo e versione del browser, sistema operativo, URL di riferimento e indirizzo IP anonimizzato). Questo ci permette di seguire il processo dell'utente dalla chiamata alla piattaforma informativa Shopping24 fino al completamento dell'ordine nel suo complesso.
Le informazioni vengono registrate, trasmesse e memorizzate da shopping24 solo se l'ordine viene effettivamente effettuato dopo essere stato trasmesso da shopping24 al nostro sito web.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo finale utilizzato, saranno eseguiti solo se l'utente ci ha dato il suo esplicito consenso in conformità con l'art. 6 par. 1 lit. a RGPD. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio nello "Strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web.

9.7 Utilizzo di fornitori di servizi di marketing con voucher

Vendite Sovendus
Al fine di selezionare un'offerta di buoni sconto di vostro interesse, trasmettiamo il valore hash del vostro indirizzo e-mail e del vostro indirizzo IP a Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe (Sovendus) in forma pseudonimizzata e criptata (art. 6 par. 1 lit. f RGPD). Il valore hash pseudonimizzato dell'indirizzo e-mail viene utilizzato da Sovendus per tenere conto di un'eventuale opposizione alla pubblicità (art. 21 cpv. 3, art. 6 cpv. 1 lett. c DSGVO). L'indirizzo IP viene utilizzato da Sovendus esclusivamente ai fini della sicurezza dei dati e di norma viene anonimizzato dopo sette giorni (art. 6 par. 1 lit. f RGPD). Inoltre, trasmettiamo a Sovendus il numero d'ordine, il valore dell'ordine con la valuta, l'ID della sessione, il codice del coupon e il timestamp in forma pseudonimizzata ai fini della fatturazione (art. 6 par. 1 lit. f RGPD). Se siete interessati a un'offerta di buoni di Sovendus, se non vi sono obiezioni pubblicitarie al vostro indirizzo e-mail e se cliccate sul banner del buono visualizzato solo in questo caso, trasmetteremo il vostro titolo, nome, codice postale, paese e il vostro indirizzo e-mail in forma criptata a Sovendus per la preparazione del buono (art. 6 par. 1 lett. b, f RGPD).
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati da parte di Sovendus, vi invitiamo a consultare l'informativa sulla protezione dei dati online sul sito https://www.sovendus.de/datenschutz

10) Servizio di analisi web

10.1 Google (Universal) Analytics
Questo sito utilizza Google (Universal) Analytics, un servizio di analisi del web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (di seguito “Google”). Google (Universal) Analytics fa uso di cosiddetti "cookie", file di testo depositati sul dispositivo dell'utente che consentono di analizzare la fruizione del sito web da parte dell'utente stesso. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web (compreso l'indirizzo IP dell'utente in forma abbreviata) sono di norma trasmesse e depositate presso un server di Google. In tale contesto si potrebbe verificare la trasmissione di dati personali ai server Google LLC negli Stati Uniti.
Questo sito web utilizza Google (Universal) Analytics esclusivamente con l'estensione "_anonymizeIp()", che garantisce l'anonimità troncando l'indirizzo IP dell'utente e impedendo così di poter risalire direttamente a una persona specifica. Tramite detta estensione, nei Paesi membri dell'Unione europea o in altri Stati aderenti all'accordo sullo Spazio economico europeo, l'indirizzo IP dell'utente viene preventivamente troncato da Google. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP dell'utente viene inviato a un server di Google negli USA in forma completa, per essere troncato successivamente. Google utilizza su nostro incarico queste informazioni per analizzare la fruizione del sito web da parte dell'utente, per predisporre report sulle attività del sito web e per fornirci ulteriori servizi correlati alla fruizione del sito web e di internet. In tale contesto l’indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente nell'ambito di Google (Universal) Analytics non viene associato ad altri dati detenuti da Google.
Attraverso una funzione dedicata, Google Analytics consente di rilevare le cosiddette “caratteristiche demografiche” e inoltre di approntare statistiche relative a età, sesso e interessi di chi visita il sito, avvalendosi dell’analisi della pubblicità basata sugli interessi e di informazioni ottenute da fornitori terzi. Questo consente di definire e differenziare gruppi di utenti del sito allo scopo di definire misure di marketing orientate a detti gruppi target. I set di dati raccolti attraverso le “caratteristiche demografiche” non permettono tuttavia di risalire alla singola persona.
Per maggiori informazioni sui trattamenti dei dati effettuati da Google Analytics e sulla gestione dei dati di siti web da parte di Google invitiamo a consultare la pagina: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
I trattamenti sopra descritti, e in particolare il salvataggio di cookie di Google Analytics volto a rilevare informazioni presenti sul dispositivo mobile utilizzato, hanno luogo, ai sensi dell’art. 6 c. 1 lett. a del RGPD, solo a fronte dell’espresso consenso dell’utente. In assenza di tale consenso, nel quadro della visita al sito Google Analytics sarà disattivato.
L’utente ha la facoltà di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso con effetto futuro. Al fine di esercitare il diritto di revoca, l’utente può disattivare il servizio utilizzando l’apposito tool per il consenso ai cookie disponibile sul sito. Con Google è stato stipulato un contratto di trattamento dei dati per l’uso di Google Analytics, che obbliga la società a proteggere i dati personali dei visitatori del nostro sito e ne vieta l’inoltro a terzi.
Per la trasmissione dei dati dalla Ue agli USA, Google si attiene alle cosiddette clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea volte a garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati anche negli Stati Uniti.
Per ulteriori informazioni su Google (Universal) Analytics è possibile consultare la pagina: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=it

10.2 Hotjar (hotjar Ltd.)
Questo sito utilizza il servizio di analisi web Hotjar fornito dalla Hotjar Ltd. La Hotjar Ltd. è un’azienda europea con sede a Malta (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa Tel.: +1 (855) 464-6788).
Questo strumento consente di ripercorrere le pagine web visitate (le cosiddette Heatmaps, mappe di calore), evidenziando fino a che punto gli utenti scorrono le pagine e su quali pulsanti cliccano più frequentemente. Inoltre con l’ausilio di Hotjar si possono ricevere feedback direttamente dagli utenti del sito web. In questo modo riusciamo ad ottenere preziose informazioni per rendere il nostro sito ancora più reattivo e maggiormente orientato alle esigenze del cliente. Nell’utilizzare questo strumento prestiamo particolare attenzione alla protezione dei dati personali. Ripercorriamo pertanto unicamente quali pulsanti sono stati cliccati e fino a che punto sono state scorse le pagine. Le aree dei siti web in cui sono mostrati dati personali dell'utente o di terzi vengono automaticamente nascoste, per cui non è possibile risalirvi in alcun momento.
I trattamenti sopra descritti, e in particolare la raccolta delle informazioni presenti sul dispositivo mobile utilizzato, hanno luogo, ai sensi dell’art. 6 c. 1 lett. a del RGPD, solo a fronte dell’espresso consenso dell’utente. In assenza di tale consenso, nel quadro della visita al sito il servizio Hotjar sarà disattivato.
L’utente ha la facoltà di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso con effetto futuro. Al fine di esercitare il diritto di revoca, l’utente può disattivare il servizio utilizzando l’apposito tool per il consenso ai cookie disponibile sul sito.
Hotjar in alternativa offre agli utenti la possibilità di inibire l’uso del tool mediante un “Do Not Track Header”, che in caso di visita al sito impedisce la raccolta dei dati. Si tratta di un'impostazione supportata da tutti i comuni browser nelle versioni più aggiornate. A tale scopo il browser invierà una richiesta a Hotjar con l’indicazione di disabilitare il tracciamento dell’utente. Qualora si utilizzi il nostro sito web con diversi browser/computer, è necessario impostare separatamente la funzione "Do Not Track" per ciascuno di questi browser/computer. Per istruzioni dettagliate e informazioni sul rispettivo browser consultare: https://www.hotjar.com/opt-out
Per ulteriori informazioni sulla Hotjar Ltd. e sullo strumento Hotjar consultare: https://www.hotjar.com
Per la politica sulla privacy della Hotjar Ltd. consultare: https://www.hotjar.com/privacy

10.3 Microsoft Clarity
Questo sito utilizza il servizio “Microsoft Clarity” fornito da Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA (di seguito “Microsoft”), al fine di raccogliere e salvare informazioni sull’utente per scopi di analisi statistica della fruizione, di ottimizzazione e marketing. Rientrano tra queste informazioni, che tuttavia non consentono di risalire alla singola persone, il fuso orario, il sistema e la piattaforma operativi, la provenienza geografica della visualizzazione pagine, inoltre, in caso di reindirizzamento alla nostra pagina, l’origine del reindirizzamento, la durata della visita a determinate pagine nonché informazioni sull’interazione nel sito (tra cui scorrimento nelle pagine, clic e movimenti del mouse. A partire da tali dati e al medesimo scopo possono essere creati e analizzati profili utente pseudonimizzati. Allo scopo della raccolta e analisi dei dati vengono installati dei cookie. I cookie sono piccoli file di testo salvati nella memoria temporanea del browser internet dell'utente che sta navigando all'interno della pagina web. I cookie consentono, tra le altre cose, il riconoscimento del browser. In assenza dell’espresso consenso dell’interessato, i dati raccolti attraverso le tecnologie Microsoft non vengono utilizzati per identificare personalmente il visitatore del sito web, né vengono associati a dati personali del titolare dello pseudonimo.
In alcuni casi le informazioni raccolte vengono trasmesse dal browser direttamente a un server Microsoft negli USA e salvati in tale sede. Con Microsoft è stato stipulato un contratto di trattamento dei dati che obbliga la società a proteggere i dati personali dei nostri clienti e ne vieta l’inoltro a terzi.
I trattamenti sopra descritti, e in particolare il salvataggio di cookie volto a rilevare informazioni presenti sul dispositivo mobile utilizzato, hanno luogo, ai sensi dell’art. 6 c. 1 lett. a del RGPD, solo a fronte dell’espresso consenso dell’utente. In assenza di tale consenso, nel quadro della visita al sito il servizio Microsoft Clarity sarà disattivato.
L’utente ha la facoltà di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso con effetto futuro. Al fine di esercitare il diritto di revoca, l’utente può disattivare il servizio utilizzando l’apposito tool per il consenso ai cookie disponibile sul sito.
Ulteriori informazioni sulle disposizioni di Microsoft Clarity in materia di protezione dei dati sono consultabili alla pagina https://clarity.microsoft.com/terms

11) Retargeting / Remarketing / Pubblicità su raccomandazione

11.1 Google Ads Remarketing
Questo sito utilizza il programma di pubblicità online "Google Ads" e nel quadro di Google Ads il servizio di monitoraggio delle conversioni fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (di seguito “Google”). Utilizziamo l'offerta di Google Ads per attirare l'attenzione dell'utente, tramite annunci pubblicitari (i cosiddetti Google Adwords), da pagine web esterne verso le nostre interessanti offerte. I dati delle campagne ci consentono di rilevare il grado di successo delle singole iniziative pubblicitarie. Perseguiamo in tal modo lo scopo di mostrare all'utente annunci pubblicitari di suo interesse, di rendere il nostro sito web più interessante e di ottenere un calcolo equo dei costi pubblicitari.
Il cookie per il monitoraggio delle conversioni viene installato nel momento in cui l'utente clicca su un annuncio AdWords inserito da Google. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul computer dell'utente. Questi cookie scadono di norma dopo 30 giorni e non sono utilizzati per l'identificazione personale. Se l'utente visita determinate pagine del nostro sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e la nostra azienda possono rilevare che l’utente in questione ha cliccato su un annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. A ciascun cliente di Google Ads viene assegnato un cookie diverso. I cookie non possono pertanto essere rintracciati utilizzando il sito web di un cliente AdWords. Le informazioni raccolte con i cookie di conversione servono a predisporre statistiche di conversione per i clienti Google Ads che hanno optato per il monitoraggio di dette conversioni. I clienti possono venire a conoscenza del numero totale di utenti che ha cliccato sul rispettivo annuncio e che sono stati reindirizzati a una pagina dotata di tag di monitoraggio delle conversioni, ma non ricevono informazioni che consentano loro di identificare personalmente gli utenti. Nel contesto di utilizzo di Google Ads potrebbe verificarsi la trasmissione di dati personali ai server Google LLC negli Stati Uniti.
Per maggiori dettagli sui trattamenti dei effettuati dal servizio Google Ads Conversion Tracking e sulla gestione dei dati di siti web da parte di Google invitiamo a consultare la pagina: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
I trattamenti sopra descritti, e in particolare il salvataggio di cookie volto a rilevare informazioni presenti sul dispositivo mobile utilizzato, hanno luogo, ai sensi dell’art. 6 c. 1 lett. a del RGPD, solo a fronte dell’espresso consenso dell’utente. In assenza di tale consenso, nel quadro della visita al sito il servizio di monitoraggio delle conversioni Google Ads sarà disattivato.
L’utente ha la facoltà di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso con effetto futuro. Al fine di esercitare il diritto di revoca, l’utente può disattivare il servizio utilizzando l’apposito tool per il consenso ai cookie disponibile sul sito.
L'utente può opporsi in forma permanente al salvataggio dei cookie per il monitoraggio delle conversioni a opera di Google Ads scaricando e installando il plugin per browser di Google disponibile al seguente link:
https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=it
Segnaliamo tuttavia che, in caso di disattivazione dei cookie, determinate funzioni del sito potrebbero non essere disponibili o essere solo parzialmente fruibili.
Ulteriori informazioni sulle disposizioni di Google in materia di protezione dei dati sono consultabili alla pagina: https://www.google.it/policies/privacy/

11.2 Microsoft Advertising Universal Event Tracking
Questo sito utilizza la tecnologia di monitoraggio delle conversioni Universal Event Tracking di Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA).
Ai fini dell’utilizzo del tool Universal Event Tracking, su ciascuna pagina del nostro sito viene installato un tag che interagisce con il cookie di conversione Microsoft salvato. Detta interazione consente di rilevare il comportamento dell’utente che visita il sito e invia i dati così raccolti a Microsoft. Ciò avviene a scopi predefiniti, tra cui rilevazioni e analisi statistiche di acquisti o lead volte a impostare i contenuti dell’offerta in base agli interessi dell’utenza. I tag non consentono di risalire all’identità dei singoli utenti.
I trattamenti sopra descritti, e in particolare il salvataggio di cookie volto a rilevare informazioni presenti sul dispositivo mobile utilizzato, hanno luogo, ai sensi dell’art. 6 c. 1 lett. a del RGPD, solo a fronte dell’espresso consenso dell’utente. In assenza di tale consenso, nel quadro della visita al sito il servizio Microsoft Advertising sarà disattivato.
L’utente ha la facoltà di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso con effetto futuro. Al fine di esercitare il diritto di revoca, l’utente può disattivare il servizio utilizzando l’apposito tool per il consenso ai cookie disponibile sul sito.
Ulteriori informazioni sulle disposizioni di Microsoft Advertising in materia di protezione dei dati sono consultabili alla pagina: https://www.google.it/policies/privacy/

11.3 Pinterest-Retargeting-Pixel
Su questo sito web è integrato un pixel (tag Pinterest) di Pinterest Europe Ltd. (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda („Pinterest“). Con l'aiuto del pixel è possibile raccogliere, memorizzare e valutare in forma pseudonima le informazioni sul comportamento di navigazione dei visitatori del sito web. Le informazioni possono essere assegnate alla persona dell'utente con l'aiuto di altre informazioni che Pinterest ha memorizzato sull'utente, ad esempio grazie al possesso di un account sul social network "Pinterest". Pinterest utilizza un algoritmo per analizzare il comportamento di navigazione e può quindi visualizzare raccomandazioni di prodotti mirati come banner pubblicitari personalizzati sull'account Pinterest dell'utente. Pinterest può anche combinare le informazioni raccolte tramite il pixel con altre informazioni che Pinterest ha raccolto tramite altri siti web e/o in relazione all'utilizzo del social network "Pinterest", e creare così profili di utilizzo pseudonimizzati. In nessun caso, tuttavia, le informazioni raccolte possono essere utilizzate per identificare personalmente i visitatori di questo sito web.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo finale utilizzato, saranno eseguiti solo se l'utente ci ha dato il suo esplicito consenso in conformità con l'art. 6 c. 1 let. a del RGPD. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto futuro disattivando questo servizio nello "strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web.

11.4 Pinterest-Tag Conversion-Tracking
Questo sito web utilizza la tecnologia di monitoraggio delle conversioni "Pinterest Tag" di Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda („Pinterest“).
Se avete raggiunto il nostro sito web da un pin su Pinterest, impostiamo un cookie sul vostro computer che interagisce con un "tag" implementato allo stesso modo sotto forma di codice JavaScript da Pinterest. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo finale dell'utente. Questi cookie perdono la loro validità dopo 180 giorni e non vengono utilizzati per l'identificazione personale.
Se l'utente viene reindirizzato da un pin su Pinterest a pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, il tag registra determinate azioni dell'utente da noi predefinite e può tracciarle (ad esempio transazioni completate, lead, query di ricerca sul sito web, chiamate alle pagine dei prodotti). Quando viene eseguita un'azione di questo tipo, il browser invia una richiesta HTTP dal cookie al server Pinterest tramite il tag Pinterest, con cui vengono trasmesse alcune informazioni sull'azione (tra cui il tipo di azione, l'ora, il tipo di browser del dispositivo finale).
Attraverso questa trasmissione, Pinterest può creare statistiche sul comportamento di utilizzo del nostro sito web dopo l'inoltro da un Pin di Pinterest, che ci servono per ottimizzare la nostra offerta. Tuttavia, non riceviamo alcuna informazione con cui gli utenti possano essere identificati personalmente.
Questo sito web utilizza Enhanced Match, un'aggiunta al tag Pinterest che consente di associare i dati di conversione agli utenti responsabili della conversione. Enhanced Match viene utilizzato per inviare l'indirizzo e-mail con hash a Pinterest per l'attribuzione degli eventi del sito web, se non è stato impostato alcun cookie di Pinterest. Il valore dell'indirizzo e-mail viene cancellato immediatamente una volta completata l'associazione.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo finale utilizzato, vengono eseguiti solo se l'utente ci ha dato il suo esplicito consenso in conformità con l'art. 6 c. 1 let. a del RGPD. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto futuro disattivando questo servizio nello "Strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web.

11.5 TikTok Pixel
Questo sito web utilizza il "Pixel TikTok", una tecnologia di tracciamento del social network "TikTok" di TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublino, D02 T380, Irlanda ("TikTok").
Con l'aiuto dei cookie (piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo finale utilizzato), le informazioni sul comportamento di navigazione sul nostro sito web vengono raccolte in forma pseudonimizzata, trasmesse a TikTok, memorizzate e valutate al fine di consentire la riproduzione di raccomandazioni di prodotti basate sugli interessi e personalizzate su TikTok. L'oggetto delle informazioni raccolte ed elaborate in forma pseudonima è fondamentalmente l'ID del dispositivo, il tipo di dispositivo, l'ora, il sistema operativo utilizzato e l'indirizzo IP. Le informazioni possono essere assegnate alla persona dell'utente con l'aiuto di altre informazioni che TikTok ha memorizzato sull'utente, ad esempio grazie al possesso di un account sul social network "TikTok". TikTok può anche combinare le informazioni raccolte tramite il pixel con altre informazioni che TikTok ha raccolto tramite altri siti web e/o in relazione all'utilizzo del social network "TikTok", creando così profili di utilizzo pseudonimizzati. In nessun caso le informazioni raccolte possono essere utilizzate per identificare personalmente i visitatori di questo sito web.
Il pixel di TikTok ci consente inoltre di monitorare l'efficacia degli annunci pubblicitari su TikTok. Se l'utente viene reindirizzato da un annuncio su TikTok a pagine di questo sito web e i cookie non sono ancora scaduti, il pixel cattura e può tracciare determinate azioni dell'utente da noi predefinite (ad esempio, transazioni completate, contatti, ricerche sul sito web, visualizzazioni di pagine di prodotti). Quando viene eseguita un'azione di questo tipo, il browser invia una richiesta HTTP dal cookie al server di TikTok tramite il pixel di TikTok, con cui vengono trasmesse alcune informazioni sull'azione. Questa trasmissione consente a TikTok di compilare statistiche sul comportamento di utilizzo del nostro sito web dopo l'inoltro da un annuncio di TikTok, che utilizziamo per ottimizzare la nostra offerta.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo finale utilizzato, vengono effettuati solo se l'utente ci ha dato il suo esplicito consenso in conformità all'art. 6 c. 1 let. a del RGPD. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto futuro disattivando questo servizio nello "Strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web. Abbiamo stipulato un accordo di elaborazione degli ordini con TikTok per l'utilizzo del Pixel di TikTok, che obbliga TikTok a proteggere i dati dei visitatori del nostro sito e a non trasmetterli a terzi. TikTok generalmente trasferisce le informazioni raccolte al di fuori dello Spazio economico europeo e si affida alle cosiddette clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea, che hanno lo scopo di garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.

12) Funzionalità delle pagine web

12.1 Utilizzo di video YouTube
Il nostro sito web utilizza la funzione embed di YouTube per la visualizzazione e la riproduzione di video del provider "YouTube", appartenente a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google").
La modalità di privacy avanzata utilizzata impedisce, in base a quanto disposto dal provider, la memorizzazione di informazioni sugli utenti, a meno che il video non venga visualizzato. Avviando la riproduzione di video embed di YouTube, il provider utilizza cookie per raccogliere informazioni sul comportamento dell'utente. Secondo quanto disposto da "YouTube", essi servono tra l'altro per compilare statistiche sui video, migliorare il funzionamento del sito e impedirne un uso illecito. Effettuando l'accesso da Google, quando l'utente clicca su un video i suoi dati saranno ricondotti direttamente al suo account personale. L'utente può impedire che le informazioni vengano associate al proprio profilo YouTube effettuando il logout prima dell'attivazione del pulsante. L'utente ha in qualsiasi momento la facoltà di opporsi alla creazione di tali profili di utilizzo e di far valere i propri diritti rivolgendosi a YouTube.Nell’ambito dell’i utilizzo di YouTube potrebbe verificarsi la trasmissione di dati personali ai server Google LLC negli Stati Uniti.
Indipendentemente dalla riproduzione di un video incorporato, ogni volta che l'utente apre questo sito web viene stabilita la connessione al social network di Google da cui scaturiscono ulteriori procedure di trattamento dei dati sulle quali non ci è dato influire.
I trattamenti sopra descritti, e in particolare la raccolta di informazioni presenti sul dispositivo mobile utilizzato attraverso il pixel di tracciamento, hanno luogo, ai sensi dell’art. 6 c. 1 lett. a del RGPD, solo a fronte dell’espresso consenso dell’utente. In assenza di tale consenso, nel quadro della visita al sito i video di YouTube saranno disattivati.
L’utente ha la facoltà di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso con effetto futuro. Al fine di esercitare il diritto di revoca, l’utente può disattivare il servizio utilizzando l’apposito tool per il consenso ai cookie disponibile sul sito e relative opzioni.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati da parte “YouTube" sono consultabili nell'informativa sulla privacy alla pagina https://www.youtube.com/static?template=terms nonché nell’informativa sulla privacy di Google: https://www.google.it/intl/it/policies/privacy.
Ulteriori informazioni in materia di protezione relative a "YouTube" sono reperibili nell'informativa sulla privacy del fornitore: https://policies.google.com/privacy/update?hl=it

12.2 Utilizzo di video Vimeo
I plugin del portale video Vimeo di Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA sono integrati nel nostro sito web. Quando si richiama una pagina del nostro sito web che contiene tale plugin, il browser stabilisce una connessione diretta ai server di Vimeo. Il contenuto del plugin viene trasmesso da Vimeo direttamente al browser e integrato nella pagina. Grazie a questa integrazione, Vimeo riceve l'informazione che il vostro browser è entrato nella pagina corrispondente del nostro sito web, anche se non avete un account Vimeo o non siete attualmente connessi a Vimeo. Queste informazioni (compreso il vostro indirizzo IP) vengono trasmesse dal vostro browser direttamente a un server di Vimeo negli Stati Uniti e lì memorizzate.
Se l'utente ha effettuato l'accesso a Vimeo, Vimeo può assegnare direttamente la sua visita al nostro sito web al suo account Vimeo. Se l'utente interagisce con i plugin (ad esempio premendo il pulsante di avvio di un video), anche queste informazioni vengono trasmesse direttamente a un server di Vimeo e lì memorizzate.
Se non si desidera che Vimeo assegni i dati raccolti tramite il nostro sito web direttamente al proprio account Vimeo, è necessario disconnettersi da Vimeo prima di visitare il nostro sito web. Lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati, l'ulteriore elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte di Vimeo, nonché i diritti dell'utente a questo riguardo e le opzioni di impostazione per la protezione della privacy, sono disponibili nelle informazioni sulla protezione dei dati di Vimeo: https://vimeo.com/privacy
Lo strumento di tracciamento di Google Analytics di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda, è automaticamente integrato nei video di Vimeo incorporati nel nostro sito. Si tratta di un tracciamento proprio di Vimeo, al quale non abbiamo accesso e che non può essere influenzato dal nostro sito. Per il tracciamento Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono di analizzare il vostro utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente verranno trasmesse e memorizzate da Google su un server negli Stati Uniti. Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare la lettura delle informazioni sul dispositivo finale utilizzato tramite il pixel di tracciamento, saranno eseguiti solo se l'utente ci ha dato il suo esplicito consenso in conformità con l'art. 6 c. 1 let. a del RGPD. Senza questo consenso, i video di Vimeo non saranno utilizzati durante la visita al sito.
Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, si prega di disattivare questo servizio nello "strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web attraverso opzioni alternative comunicate all'utente sul sito web.

12.3 Trusted Shops Trustbadge
Al fine di esporre il sigillo di qualità Trusted Shops e di offrire agli acquirenti di diventare membri Trusted Shops una volta effettuato l’ordine, questo sito incorpora il sigillo di qualità Trusted Shops.
Ciò avviene al fine di tutelare, in base alla ponderazione degli interessi, il nostro legittimo e prevalente interesse a commercializzare la nostra offerta in modo ottimale ai sensi dell’art. 6 c. 1, lett. f del RGPD. Il sigillo di qualità e i servizi pubblicizzati tramite lo stesso sono forniti dalla società Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia.
In caso di visualizzazione del sigillo di qualità, il server web salva in automatico un cosiddetto file di log del server contenente, ad esempio, l’indirizzo IP, la data e ora della visualizzazione, il volume dati trasmesso e il provider da cui proviene la richiesta (dati sull’accesso) e documenta la visualizzazione. Tali dati sull'accesso non vengono analizzati ma sovrascritti in automatico entro sette giorni dalla fine della sessione.
Altri dati personali vengono trasmessi a Trusted Shops unicamente qualora, a ordine completato, l’utente scelga di utilizzare prodotti Trusted Shops o si sia già registrato per il loro utilizzo. In tal caso vige l'accordo contrattuale stipulato tra l’utente e Trusted Shops.

12.4 Google Web Fonts
Al fine di uniformare la visualizzazione dei caratteri, questo sito utilizza cosiddetti web font forniti da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (di seguito: “Google”). Quando si visita una pagina del sito, il browser carica i font necessari nella cache, in modo da visualizzare correttamente i testi e i diversi tipi di carattere.
A tale scopo è necessario creare un collegamento tra il browser utilizzato e i server Google. In tale contesto potrebbe verificarsi la trasmissione di dati personali ai server Google LLC negli Stati Uniti. In questo modo Google rileva l’indirizzo IP dell’utente che ha visualizzato il nostro sito. L’utilizzo di Google Web Fonts avviene al fine di una visualizzazione uniforme e attraente dei contenuti online, in virtù del nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 c.1 let. f del GDPR. Qualora il browser dell’utente non supporti Web Fonts, il computer utilizzerà caratteri standard.
Maggiori informazioni su Google Web Fonts sono disponibili alla pagina https://developers.google.com/fonts/faq e nell’informativa sulla protezione dei dati di Google:
https://www.google.com/policies/privacy/

12.5 Google reCAPTCHA

La funzione serve principalmente a verificare se l’inserimento di dati è stato effettuato da una persona fisica oppure in modo indebito, tramite operazione automatizzata a opera di una macchina. Il servizio prevede l’invio dell’indirizzo IP e di eventuali ulteriori dati richiesti da Google nell’ambito del servizio reCAPTCHA ed è fornito in conformità all'art. 6 c.1 let. f del GDPR, in virtù del nostro legittimo interesse a constatare che le azioni in Internet avvengono su base volontaria e individuale e a evitare abusi e spam. In tale contesto potrebbe verificarsi la trasmissione di dati personali ai server Google LLC negli Stati Uniti.

Per maggiori informazioni su Google reCAPTCHA e per l’informativa sulla protezione dei dati di Google è possibile consultare la pagina: https://https://policies.google.com/privacy?hl=it

Nella misura in cui è richiesto dalla legge, abbiamo ottenuto il vostro consenso per il trattamento dei vostri dati come sopra descritto in conformità all'art. 6 c.1 let. a del GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la sua revoca, la preghiamo di seguire l'opzione descritta sopra per fare un'obiezione.

12.6 Recensioni clienti su Google (ex programma certificato Google per commercianti)

Nel quadro del programma “Recensioni clienti su Google” collaboriamo con il fornitore del servizio Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Detto programma ci consente di ottenere recensioni da parte degli utenti del nostro sito web. A tale scopo, una volta effettuato un acquisto sul nostro sito, il sistema chiede al cliente la disponibilità a prendere parte a un sondaggio di Google via mail. Qualora l’utente presti consenso ai sensi dell’art. 6 c. 1 let. a del GDPR, trasmettiamo a Google il relativo indirizzo mail. Successivamente l’utente riceverà una mail dalle Recensioni clienti su Google che chiede di valutare l'esperienza di acquisto sul nostro sito. La valutazione dell’utente si aggiungerà alle altre recensioni, comparirà con il nostro logo su Recensioni clienti su Google e sulla bacheca Google Merchant Center e verrà inoltre utilizzata per le valutazioni dei venditori su Google. Nel contesto di utilizzo delle recensioni clienti su Google potrebbe verificarsi la trasmissione di dati personali ai server Google LLC negli Stati Uniti.

L'utente potrà revocare il consenso prestato in qualsiasi momento inviandone comunicazione al responsabile del trattamento dei dati o a Google.

Ulteriori informazioni sulla protezione Google dei dati personali nel quadro del programma Recensioni clienti su Google sono disponibili alla seguente pagina: https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=it

12.7 Microsoft Power BI

Per la visualizzazione interna dei processi aziendali e per le analisi definite dall'utente dei processi aziendali, utilizziamo il servizio "Microsoft Power BI" di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Ove applicabile, i dati personali dei clienti possono essere oggetto di processi di visualizzazione e analisi e possono essere elaborati da Microsoft BI a tale scopo. In questo caso, Microsoft tratta i dati personali in qualità di incaricato del trattamento vincolato da istruzioni ai sensi dell'art. 28 DSGVO e si è impegnata contrattualmente con noi a proteggere tali dati in conformità ai requisiti di legge. A tal fine, Microsoft utilizza procedure di crittografia all'avanguardia e garantisce l'utilizzo esclusivo di procedure di elaborazione dei dati in centri di fatturazione all'interno dell'UE.
Per saperne di più sulle misure di protezione dei dati per Power BI, visitate il sito https://www.microsoft.com/de-de/trustcenter/security/powerbi-security

13) Varie

13.1 Cookie-Consent-Tool

Al fine di ottenere il consenso dell’utente ai cookie e alle applicazioni basate su cookie che lo richiedono, questo sito web impiega un apposito tool di consenso cookie. Detto tool compare agli utenti nel momento in cui aprono il sito sotto forma di banner interattivo nel quale l’utente, apponendo il segno di spunta, presta consenso a determinati cookie e/o applicazioni basate su cookie. In tale contesto di impiego del tool i cookie/servizi che richiedono obbligatoriamente il consenso saranno caricati solo previo segno di spunta sui rispettivi consensi apposto dall’utente. In questo modo è possibile garantire che i cookie vengano salvati sul dispositivo dell’utente solo a fronte del consenso prestato.
Detto tool installa i cookie tecnicamente necessari per salvare le preferenze dell’utente. In tale contesto non vengono trattati i dati personali dell’utente.
In caso di trattamento dei dati personali (ad es. dell’indirizzo IP) finalizzato al salvataggio, all’associazione o alla registrazione delle impostazioni dei cookie, ciò avviene ai sensi dell'art. 6 c. 1 lett. f del RGPD in base al nostro legittimo interesse a una gestione del consenso ai cookie a norma di legge, personalizzata per l’utente e di facile utilizzo, e di conseguenza alla configurazione del nostro sito web ai sensi delle leggi vigenti.
Ulteriore base giuridica per il trattamento dei dati è l’art. 6 c. 1 lett. c del RGPD. In quanto titolare del trattamento dei dati, la nostra azienda ha l’obbligo di subordinare di volta in volta l’impiego di cookie tecnicamente non necessari al consenso dell’utente.
Per ulteriori informazioni sul fornitore del tool di consenso ai cookie e sulle opzioni di impostazione degli stessi rimandiamo al rispettivo banner presente nel nostro sito.

13.2 ChannelPilot

Questo sito web utilizza ChannelPilot, uno strumento di marketing online di Channel Pilot Solutions GmbH. L'utilizzo si basa sull'art. 6 comma 1 p. 1 lett. f. del RGPD. ChannelPilot utilizza i cosiddetti cookie, file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono di analizzare il vostro utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente, come il tipo/versione del browser, l'URL di riferimento (la pagina precedentemente visitata), il nome host del computer di accesso (indirizzo IP), l'ora della richiesta al server, vengono generalmente trasmesse a un server di ChannelPilot in Germania e lì memorizzate. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di ChannelPilot non verrà unito ad altri dati di ChannelPilot. Inoltre, l'indirizzo IP viene memorizzato da ChannelPilot solo temporaneamente per un breve periodo di tempo (di solito un massimo di 24 ore) e poi reso irriconoscibile. Il caching viene effettuato senza eccezioni per rilevare eventuali frodi sui clic (rilevamento dei bot).
Per conto del gestore di questo sito web, ChannelPilot utilizzerà queste informazioni per valutare le prestazioni dei canali di marketing online collegati, come idealo.de o Google-Shopping. È possibile impedire la memorizzazione dei cookie impostando il software del browser in modo appropriato. Tuttavia, desideriamo sottolineare che in questo caso potreste non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzioni di questo sito web. Inoltre, potete impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) a ChannelPilot, nonché il trattamento di questi dati da parte di ChannelPilot, utilizzando l'opzione di opt-out disponibile al seguente link: www.channelpilot.de/optout. In questo caso, verrà impostato un cookie di opt-out, che impedirà la futura raccolta dei vostri dati quando visitate questo sito web. Il cookie di opt-out si applica solo all'ultimo browser utilizzato. Se si cancellano i cookie in questo browser, è necessario impostare nuovamente il cookie di opt-out.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in relazione a ChannelPilot sono disponibili sul sito https://www.channelpilot.de/datenschutz

Per quanto richiesto dalla legge, abbiamo ottenuto il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a del RGPD per il trattamento dei vostri dati come sopra indicato. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, si prega di seguire l'opzione descritta sopra per la presentazione di un'obiezione.

13.3  New Relic (New Relic Inc.)

Questo sito web utilizza il servizio New Relic gestito da New Relic, Inc., 188 Spear St, San Francisco, CA 94105, USA (di seguito "New Relic"), che ci consente di monitorare e valutare le prestazioni del nostro sito web. Utilizziamo il servizio per l'analisi statistica della velocità del sito web, dell'infrastruttura informatica (funzionamento e fornitura di sistemi informativi e attrezzature tecniche: computer, server, ecc.), nonché per il monitoraggio dei server e il rilevamento degli errori. Con l'aiuto di New Relic, garantiamo la funzionalità delle applicazioni sul nostro sito web e possiamo ottimizzare l'uso del nostro sito web.
A tal fine, New Relic utilizza i cosiddetti cookie di sessione, che consentono il riconoscimento del browser Internet e una determinazione più accurata dei dati statistici.
Per nostro conto, New Relic elabora l'indirizzo IP e la posizione geografica, le informazioni sul browser e sul dispositivo, nonché il periodo di visualizzazione della pagina web cliccata. L'indirizzo IP viene pseudonimizzato subito dopo la raccolta e prima dell'archiviazione allo scopo di escludere qualsiasi possibilità di riferimento personale.
Abbiamo concordato con New Relic l'ubicazione dei server all'interno dell'UE. Si prega di notare, tuttavia, che New Relic potrebbe trasferire i dati in un paese al di fuori dell'Unione Europea (UE) e dello Spazio Economico Europeo (SEE) e in un paese che non offre un livello adeguato di protezione dei dati, in particolare anche negli Stati Uniti. L'eventuale trattamento dei vostri dati al di fuori dell'UE o del SEE si basa sulle cosiddette clausole contrattuali standard della Commissione UE, ai sensi dell'art. 46 c.1 let. f del RGPD, che potete richiedere a noi.
L'elaborazione dei dati avviene sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 c. 1 let. f del RGPD. 6 c. 1 let. f del RGPD, per poter garantire la funzionalità e la sicurezza (in particolare il rilevamento di attacchi informatici) del nostro sito web.
Le direttive di New Relic sulla protezione dei dati sono consultabili alla seguente pagina: https://newrelic.com/termsandconditions/privacy

14) Diritti dell'interessato

14.1 Per quanto concerne il trattamento dei dati personali dell'utente, la legislazione vigente in materia di protezione dei dati pone al responsabile della procedura alcuni obblighi che garantiscono pieni diritti all'interessato (diritti di accesso e intervento) di cui informiamo qui di seguito:

  • diritto di accesso (art. 15 RGPD);
  • diritto di rettifica (art. 16 RGPD);
  • diritto alla cancellazione (art. 17 RGPD);
  • diritto di limitazione del trattamento (art. 18 RGPD);
  • diritto di notifica (art. 19 RGPD);
  • diritto alla portabilità dei dati (art. 20 RGPD);
  • diritto di revoca del consenso prestato (art. 7 com. 3 RGPD);
  • diritto di reclamo (art. 77 RGPD).

14.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE

QUALORA, NELL'AMBITO DI UNA PONDERAZIONE DEGLI INTERESSI, I DATI DELL'UTENTE VENGANO DA NOI TRATTATI IN RAGIONE DEL NOSTRO LEGITTIMO INTERESSE PREVALENTE, EGLI POTRÀ IN QUALSIASI MOMENTO OPPORSI A TALE TRATTAMENTO SENZA EFFETTO RETROATTIVO PER MOTIVI DERIVANTI DALLA PROPRIA SITUAZIONE SPECIFICA.
QUALORA L'UTENTE DECIDA DI AVVALERSI DEL PROPRIO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO IMMEDIATAMENTE IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI. CI RISERVIAMO TUTTAVIA LA FACOLTÀ DI POTER CONTINUARE IL TRATTAMENTO DEI SUDDETTI DATI QUALORA FOSSIMO IN GRADO DI DIMOSTRARE LEGITTIME E IMPERATIVE RAGIONI DI TALE TRATTAMENTO CHE PREVALGANO SUGLI INTERESSI, I DIRITTI FONDAMENTALI E LE LIBERTÀ FONDAMENTALI DELL'UTENTE, OPPURE QUALORA IL TRATTAMENTO SIA NECESSARIO ALLA RIVENDICAZIONE, ALL'ESERCIZIO O ALLA DIFESA DI UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA.
NEL CASO IN CUI I DATI DELL'UTENTE VENGANO DA NOI TRATTATI AL FINE DI PROPORRE PUBBLICITÀ DIRETTA, EGLI AVRÀ LA FACOLTÀ DI OPPORSI IN QUALUNQUE MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI PROPRI DATI PERSONALI FINALIZZATO ALLA PROPOSTA DI TALE PUBBLICITÀ. L’UTENTE POTRÀ ESERCITARE IL PROPRIO DIRITTO DI OPPOSIZIONE COME SOPRA DESCRITTO.
QUALORA L'UTENTE DECIDA DI ESERCITARE IL PROPRIO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO IMMEDIATAMENTE IL TRATTAMENTO DEI DATI I A SCOPO DI PUBBLICITÀ DIRETTA.

15) Periodo di conservazione dei dati personali

La durata dell'archiviazione dei dati personali è determinata dalla rispettiva base legale, dallo scopo dell'elaborazione e - se rilevante - anche dal rispettivo periodo di conservazione legale (ad esempio i periodi di conservazione secondo il diritto commerciale e fiscale).

In caso di trattamento dei dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. a RGPD, questi dati vengono conservati fino alla revoca del consenso da parte della persona interessata.

Se sono previsti periodi di conservazione legali per i dati elaborati nell'ambito di obblighi legali o quasi legali sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. b RGPD, questi dati saranno cancellati di routine dopo la scadenza dei periodi di conservazione, nella misura in cui non siano più necessari per l'adempimento di un contratto o l'avvio di un contratto e/o non vi sia un ulteriore interesse giustificato da parte nostra a continuare a conservarli.

In caso di trattamento dei dati personali sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. f RGPD, tali dati vengono conservati fino a quando la persona interessata non esercita il suo diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 par. 1 RGPD, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sugli interessi, i diritti e le libertà della persona interessata, o il trattamento serve a far valere, esercitare o difendere diritti legali.

In caso di trattamento dei dati personali a scopo di marketing diretto sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. f RGPD, tali dati vengono conservati fino a quando la persona interessata non esercita il suo diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 par. 2 RGPD.

Se non diversamente indicato nelle altre informazioni di questa dichiarazione su specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati saranno altrimenti cancellati quando non saranno più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.

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